Gente imposible..
miércoles, marzo 19, 2008
9:50 a. m.
Cuando empecé a trabajar... tenía un compañero del cole que en ese entonces estaba estudiando medicina... y un día hablando... me comentó lo duro que era para los médicos trabajar con los pacientes... xq ellos están ahí jodiendo y jodiendo para que los ayuden...
Yo... como siempre... tenía que ganar... y me volví y le dije... que la gente que llega donde un doctor necesita ayuda para su vida o la de alguien a quien quieren... pero que en mi caso... mi trabajo es con gente que está con su tiempo libre... ya sea en lo que estudié o en lo que trabajo... x lo que en esos casos... la gente se vuelve más exigente...
Cuando alguien está enfermo... necesita ayuda... cuando alguien está de vacaciones... es tu deber (según su mente) que no tengan ni un solo problema en su vida... a veces pagando vacaciones en hoteles de 3 estrellas esperando el servicio de un 5 estrellas o más...
Que pasa??? Bueno... en estos momentos hay una familia de España en el país que estoy atendiendo... desde la oficina... eso si... pero aún así... tengo que estar disponible 24/7 mientras estén x acá... que pasa???... bueno... ya estoy harta...
A mi me encanta trabajar los grupos VIP... esos grupos que realmente son importantes y que requieren un gran ojo x los detalles... todo tiene que estar bien en el momento... y las cosas tienen que salir perfectas... y me esmero xq sea así... en serio que sí... de hecho... a todos los clientes... incluso a los que no pagan x este tipo de cosas... los trato de esa manera... pero x supuesto... hay unos a los que hay que ponerles una atención especial...
Esta familia que está en el país... no sé si son ellos... o es la guía... o que... pero me tienen jodida esta semana... y es que ya de santa pasó a maldita... aunque no me quejo... tengo amigos que trabajan en otras agencias y compañías que están peor que yo...
El hecho de que alguien pague x algo... no le da el derecho de tratar a la gente a la que le paga como a un esclavo... nadie tiene xq ser malcriado... menos si las cosas que se le han ofrecido se le han dado...
Esta gente se ha hospedado en cada uno de los mejores hoteles de cada zona... los mejores!!!... han comido en los mejores restaurantes que se ha podido... han hecho las cosas como han querido y como las habían solicitado... pero no hay forma de quedarles bien...
Creo que mi principal problema... no es la gente... sino la forma en que me esta hablando la guía... que en vez de ayudarme a buscar soluciones... me complica los escenarios y las cosas... sinceramente... ya estoy harta de ella...
Vamos a ver como termina de resultar mi semana...
Capturado... 9:50 a. m. 
